LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda

Di magnum88, kami beroperasi mengikut kerangka peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Setiap akaun dilindungi oleh dasar privasi data yang ketat, proses keselamatan berlapis dan prosedur penarikan yang...

Perlindungan Data KetatProses Keselamatan BerlapisPenarikan TerukurHubungi Sokongan Legal
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
magnum88 Kejelasan Undang-Undang untuk Akaun Anda

Pernyataan Dasar Undang-Undang dan Privasi

magnum88 mematuhi undang-undang dan peraturan di mana kami beroperasi dan wilayah disokong oleh pemain kami. Kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa. Akaun anda diakses hanya oleh anda melalui kata laluan keselamatan tinggi. Setiap transaksi—sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—dicatat dan disahkan. Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditentukan oleh

undang-undang tempatan dan membuangnya dengan aman selepas itu. Jika anda ingin mengakses, mengubah atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI UNDANG-UNDANG

Jalur Hubungan Sokongan Legal

Soalan tentang dasar, privasi akaun atau proses penarikan? Kami mempunyai tiga saluran untuk memberi jawapan cepat. Setiap permintaan direkodkan dan dilacak sehingga selesai. Pasukan kami beroperasi...

E-mel Sokongan Legal Hantar pertanyaan undang-undang ke [email protected]. Kami mengesahkan penerimaan dan memberikan gambaran masa yang jelas...
Sokongan Langsung Dalam Akaun Buka tab Sokongan dalam akaun anda untuk dialog real-masa dengan ejen sokongan. Mereka boleh...
Borang Permintaan Akses Data Mahu salinan semua data peribadi kami simpan tentang anda? Lengkapkan borang akses data di...
AMALAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi dan Keamanan

Kepercayaan bermula dengan kejelasan. Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor pilihan dan penyimpanan data bersegmen untuk memastikan maklumat anda aman. Setiap penarikan disahkan melalui salinan akaun bank anda. Kami tidak menjual...

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dienkripsi dalam transit dan semasa istirahat menggunakan piawaian SSL 256-bit. Kata laluan anda disimpan sebagai cincangan satu hala dan tidak boleh dibaca oleh staf kami bahkan dengan akses pangkalan data.

Pengesahan Penarikan

Setiap permintaan penarikan memerlukan sahihan pemilik akaun dan pengesahan dengan salinan akaun bank atau e-dompet anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dalam 24-48 jam.

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data transaksi selama tiga tahun mengikut undang-undang tempatan, kemudian membuangnya dengan aman. Data akaun tidak aktif dihapus dalam dua tahun tanpa kegiatan. Anda boleh meminta penghapusan awal melalui sokongan.

Dasar Tanpa Kongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual alamat e-mel, nombor telefon atau sejarah transaksi anda kepada pemberi iklan atau pemasar. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan.

Kelola Cookie dan Penjejakan

Cookie magnum88 melacak sesi dan mencegah penipuan. Anda boleh melumpuhkan cookie pihak ketiga dalam tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan kefungsian akaun. Kami tidak gunakan data penjejakan untuk menjual kepada rangkaian periklanan.

Minta Perubahan atau Pemadaman

Hubungi [email protected] untuk mengubah butiran peribadi, meninggalkan data tertentu, atau meminta pemadaman akaun penuh. Kami memproses permintaan dalam 5 hari bekerja dan memberikan pengesahan bertulis.

Soalan Lazim tentang Privasi dan Dasar

Ya. Hantar borang permintaan akses data melalui akaun anda atau e-mel [email protected] dengan bukti identiti. Kami menghubungkan balik dalam 5 hari bekerja dengan fail terenkripsi yang berisi nama, alamat, e-mel, sejarah transaksi, dan log keterlaluan akaun.

Kami menyimpan rekod transaksi dan log masuk selama tiga tahun untuk mematuhi audit undang-undang tempatan. Selepas tiga tahun, data dihapus dengan aman. Data akaun tidak aktif dihapus selepas dua tahun tanpa kegiatan. Anda boleh meminta penghapusan awal bila-bila masa.

Kata laluan anda dienkripsi menggunakan algoritma cincangan satu hala dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Staf magnum88 tidak dapat membaca kata laluan anda, bahkan dengan akses ke sistem. Hanya anda boleh menetapkan semula dengan mengesahkan pemilik akaun melalui e-mel.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pemberi iklan, pemasar atau platform media sosial. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan penarikan anda.

Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan Akaun untuk mengubah alamat, e-mel atau nombor telefon. Untuk permintaan penghapusan penuh atau perubahan data sensitif, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami memproses dalam 5 hari bekerja.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan, penjejakan IP, dan analisis transaksi anomali. Setiap penarikan memerlukan sahihan pemilik akaun dan pengesahan dengan rekod asal anda. Kami memantau corak pembelian yang tidak biasa dan memberi amaran kepada anda.

Hubungi kami melalui tab Sokongan dalam akaun anda untuk pertanyaan segera, atau e-mel [email protected] untuk isu kompleks. Kami juga menerima permintaan yang ditandatangani secara fizikal melalui pos dengan bukti identiti yang disertakan.